Fordelene ved fysiske knapper i industrielle brugergrænseflader
Der er situationer, hvor fysiske knapper bare gør arbejdet bedre end en touchskærm. Især når omgivelserne er barske, eller præcision er påkrævet. Her er nogle af de største fordele:
1. Præcision og taktil feedback
En af de vigtigste styrker ved fysiske knapper er den umiddelbare og tydelige feedback, de giver. Det lille klik, der bekræfter, at du har trykket korrekt, gør en stor forskel. For eksempel har Migatronics CenTIG 200 en dreje- og trykknap forbundet med en 7” LED-skærm uden touch funktion. Denne kombination gør det nemt for brugerne at justere indstillingerne præcist – uden at være i tvivl om, hvorvidt maskinen har registreret ændringen. Og det er alt afgørende, når selv små justeringer kan påvirke resultatet af svejsearbejdet.
Hos Epoke blev samme tilgang brugt til EpoMaster-kontrolpanelet. Her sikrer fysiske knapper, kombineret med touchskærm, både lyd- og taktil feedback. Det betyder, at chauffører kan betjene maskinen sikkert uden at tage øjnene fra vejen – en kæmpe fordel, når man kører på frostglatte veje og skal salte vejen med præcision for et sikkert resultat.
2. Driftssikkerhed under barske forhold
Industrielt arbejde foregår ofte i omgivelser, hvor handsker, snavs, fugt eller kulde gør det svært, om ikke umuligt, at bruge touchskærme. CenTIG 200, med sin dreje- og trykknapsnavigation, løser dette ved at gøre det nemt at justeremaskinen – også med beskyttelseshandsker på.
For Epoke, som producerer saltspredere, var det vigtigt, at styringen fungerede i vinterens kulde og mørke, og kunne betjenes med tykke handsker på.
3. Robusthed og pålidelighed
Fysiske knapper og drejeknapper er ofte mere slidstærke end touchskærme, især når udstyret udsættes for hårdhændet behandling. Det fysiske design af CenTIG 200 er for eksempel solidt konstrueret og har beskyttende kanter, så den kan holde til hårdt slid i industrien. Det samme gælder Epokes HMI, der er bygget til drift under krævende forhold som salt, fugt og sne.
4. Reduceret kognitivt pres
Når fysiske knapper bruges gentagne gange, udvikler brugerne en rutine – en “håndens viden”, som betyder, at maskinen kan betjenes næsten intuitivt, uden at man konstant skal kigge på interface’et.
EpoMaster er et godt eksempel. Panelet blev designet med færre, men vigtige funktioner, så chauffører nemt kan finde det, de skal bruge, uden at skulle navigere i for mange menuer. Resultatet er et mere intuitivt HMI, en enklere arbejdsgang og en kortere oplæringsperiode.
Hvornår og hvorfor skal man bruge digitale brugerflader?
Selvom fysiske knapper er fantastiske, har digitale brugerflader også deres fordele:
- Dynamisk indhold: Touchskærme kan vise præcis de oplysninger, brugeren har brug for, i det øjeblik de har brug for dem. På CenTIG 200 gør skærmen det nemt at overvåge svejseparametre og skaber umiddelbart et overblik.
- Fleksibilitet: En digital skærm kan rumme mange funktioner, uden at gøre betjeningen mere kompliceret. På Epokes HMI er f.eks. spredningsvinkler grafisk illustreret, hvilket gør komplekse indstillinger lettere at forstå.
- Moderne udtryk: LED skærme giver et stilrent og professionelt look, som kan gøre et produkt mere “lækkert”. Dette er vigtigt i verden, hvor vi som forbrugere er vant til at bruge digitale løsninger, såsom vores smartphones, der er designet med god brugeroplevelse og æstetik i fokus.
Kunsten i at finde balancen
Det handler ikke om enten-eller, men om at finde den rette blanding.
- Fokusér på det vigtigste: Vi kortlægger altid brugerrejsen og de features der skal bruges til at udføre arbejdsopgaven. Suppleret med brugerindsigter fra interviews og observationer ude ved brugerne kan vi definere de primære funktioner, hvor fysiske knapper kræves for hurtig og sikker adgang, mens mindre kritiske funktioner kan placeres på touchskærmen.
- Test i praksis: Hos Epoke observerede vi chaufførernes arbejde om natten, for at forstå deres behov og designe løsningen derefter. Det er vigtigt at teste brugergrænsefladen med brugerne i deres eget miljø, undervejs i udviklingsprocessen. Dette handler om at risikominimere, så vores hypoteser af- eller bekræftes og vores designløsning giver mening for brugeren og virker efter hensigten.
- Tænk ergonomisk: Det handler om mere end funktionalitet – brugervenligheden skal også kunne mærkes fysisk. Når man designer professionelle værktøjer til industrien, er brugerindsigter uundværlige. Hvis du ikke har forståelse for brugerne og deres måde at arbejde på, er det svært at kende deres udfordringer. Men kender vi dem, kan vi designe løsninger det optimerer ergonomien og brugervenligheden, så produktet ikke tager fokus fra den egentlige arbejdsopgave.
- Feedback er nøglen: Lyde, klik eller visuelle signaler sikrer, at brugeren altid ved, hvad der foregår. Dette bruges også i vores smartphones via vibrationer, som giver os et ekstra lag af forståelse. Feedback kan guide os i den digitale verden, hvor vores sanser er mere begrænset.
Konklusion: Design til mennesket, ikke trenden
Selvom touchskærme er populære, er de ikke altid den rigtige løsning. I industrien handler det om sikkerhed, oppetid og at forstå brugernes hverdag. CenTIG200 og EpoMaster demonstrerer, hvordan en designproces med brugerinddragelsefører til værdifulde og efterspurgte arbejdsværktøjer til industrien ved at kombinere fysiske og digitale elementer.
Fysiske knapper er ikke fortid. De er et vigtigt værktøj der hjælper teknologien med at blive mere menneskelig – især dér, hvor det virkelig betyder noget.
.svg)